Conditions d'utilisation

Wallo est un service numérique permettant de suivre tes dépenses, tes revenus, tes budgets et tes abonnements, depuis le web et l'application mobile.

Si tu n'acceptes pas ces Conditions, tu ne dois pas utiliser le service.

Le service Wallo est édité par l'équipe Wallo, joignable via le formulaire de contact disponible sur le site (section Contact) ou à l'adresse contact@wallo.app.

Pour utiliser Wallo, tu dois créer un compte avec une adresse email valide. Tu t'engages à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Tu es seul responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée depuis ton compte. En cas de suspicion d'accès non autorisé, change ton mot de passe et contacte-nous sans délai.

• Tu dois avoir au moins 16 ans pour créer un compte, ou l'âge minimum requis par la loi de ton pays de résidence.
• Un seul compte par personne, sauf accord express pour les offres Famille.
• Tu ne dois pas usurper l'identité d'un tiers ni créer de compte avec une adresse email qui ne t'appartient pas.

Wallo propose des fonctionnalités de suivi financier personnel : enregistrement de dépenses et de revenus, catégorisation, budgets, abonnements, rapports et synchronisation entre appareils selon ton plan.

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées selon le plan souscrit (Gratuit, Pro, Famille). Les limites en vigueur sont décrites sur la page Tarifs.

Wallo est destiné à un usage personnel ou familial de gestion budgétaire. Tu t'engages à utiliser le service de manière loyale et conforme aux lois applicables.

• Ne pas tenter d'accéder aux comptes, données ou systèmes d'autres utilisateurs.
• Ne pas perturber le fonctionnement du service (attaques, surcharge, contournement des limites).
• Ne pas utiliser Wallo à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Ne pas extraire massivement des données du service sans autorisation écrite.

Les montants, catégories, budgets et rapports que tu saisis ou consultes dans Wallo relèvent de ta seule responsabilité. Tu demeures responsable de l'exactitude des informations enregistrées.

Wallo ne fournit aucun conseil financier, juridique, fiscal ou d'investissement. Les graphiques, alertes et synthèses ont une vocation informative et d'aide à la décision personnelle — ils ne constituent pas une recommandation professionnelle.

Wallo propose un plan Gratuit et des plans payants (Pro, Famille). Les tarifs, fonctionnalités incluses et conditions d'essai sont indiqués sur la page Tarifs au moment de la souscription.

Les abonnements payants, lorsqu'ils seront activés, pourront être facturés selon la périodicité choisie. Tu pourras modifier ou résilier ton abonnement conformément aux modalités affichées lors du paiement.

Sauf disposition légale contraire, les sommes déjà versées pour une période en cours ne sont pas remboursables au prorata en cas de résiliation volontaire.

Wallo, son interface, son code, ses marques, textes et éléments graphiques sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucune disposition des présentes Conditions ne te transfère de droit de propriété sur le service.

Tu conserves la propriété des données que tu saisis. Tu nous accordes une licence limitée, nécessaire au fonctionnement du service (hébergement, sauvegarde, affichage, synchronisation).

Nous nous efforçons d'assurer un accès fiable au service, sans garantie d'une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner une indisponibilité temporaire.

Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités pour améliorer le service ou respecter nos obligations légales.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, Wallo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de données non imputable à une faute prouvée, perte de chance, préjudice commercial) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

Notre responsabilité totale, toutes causes confondues, est limitée au montant des sommes que tu nous as versées au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur, ou à zéro si tu utilises uniquement le plan Gratuit.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres de sécurité. La suppression entraîne l'effacement de tes données conformément à notre Politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation.

Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès en cas de violation grave des présentes Conditions, de risque pour la sécurité du service ou sur demande des autorités compétentes.

Nous pouvons modifier ces Conditions pour refléter l'évolution du service ou du cadre légal. En cas de changement substantiel, nous t'en informerons par email ou via une notification dans l'application avant l'entrée en vigueur.

Si tu continues à utiliser Wallo après l'entrée en vigueur des nouvelles Conditions, tu es réputé les avoir acceptées.

Les présentes Conditions sont régies par le droit camerounais, sans préjudice des dispositions impératives protectrices applicables dans ton pays de résidence lorsque tu es consommateur.

En cas de litige, nous t'invitons à nous contacter en priorité pour tenter une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du Cameroun pourront être saisis, sauf disposition légale contraire.